Die Daten sind (noch) nicht übermittelt oder das Priceboard ist offline.
Fehlerhafte Preisangaben können in der Regel auf zwei Hauptursachen zurückgeführt werden:
- Die Daten wurden bislang nicht aus Ihrem DMS übertragen.
- Bitte überprüfen Sie, ob das Fahrzeug für den Export freigegeben ist. Es ist möglich, dass die Kalkulation noch nicht abgeschlossen wurde.
- Klären Sie intern, ob der Fahrzeugdatensatz vollständig und korrekt ist.
- Das Priceboard ist offline.
- Bitte stellen Sie sicher, dass das Priceboard eingeschaltet ist.
- Tauschen Sie gegebenenfalls die Batterie aus.
- Der upload ist nicht möglich
- Darüber hinaus kann es sein, dass der Datenupload aktuell nicht verfügbar ist.
- Prüfen Sie dazu auf der FTP-Statusseite den Zeitpunkt des letzten Uploads. Möglicherweise wurde seit längerer Zeit kein Upload durchgeführt.
Bei weiterführenden Fragen oder Unterstützungsbedarf stehen wir Ihnen gerne im Chat oder per E-Mail an service@visi-one.com zur Verfügung.